株式会社おとふじ補聴器の口コミや評判
会社名 | 株式会社おとふじ補聴器 |
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住所 | 〒807-0846 福岡県北九州市八幡西区里中2-2-8 |
TEL | 093-614-3313 |
特徴 | 最長60日間お試し可能、しっかり試せて納得してから購入できる |
取り扱いブランド | コルチトーン/リオネット/オーティコン/フォナック/ベルトーン/ユニトロン/シグニア/スターキー |
問い合わせ | 電話・メールフォーム TEL:093-614-3313 |
福岡県の数ある補聴器専門店のうち、今回ご紹介するのは「株式会社おとふじ補聴器」です。このお店は、どんなことができるお店なのか、どんなことを相談できるのか、実際のサービスはどんなものがあるのか、購入後のサポートはどうなっているのかについて詳しく解説します。
地域に密着した北九州市八幡西区の認定補聴器専門店
おとふじ補聴器は地域に密着しているお店です。また北九州市八幡西区に認定補聴器専門店として認められています。このお店では、補聴器を60日間貸し出すサービスを行い、お試ししてから購入できるようになっています。さらに次のような思いをもって営業しています。
一人ひとりにあった「聞こえる」に真心を込めている
聞こえにくさや音の感じ方は、人によってまったく違います。また補聴器はほとんどの人にとって馴染みがありません。そのため多くの人は、いざ補聴器が必要になっても、選び方や適正価格がわからないものです。
そうした人でも迷わず選べるよう、経験豊富な認定補聴器技能者による丁寧なサポートを行っています。そのため「聞こえる」ことに違和感を覚えたら、まずは気軽に相談をしてみるとよいでしょう。
耳に関する悩みや不安にとことん寄り添う相談室
このお店は、町の相談室として、耳に関する悩みや不安に寄り添う役割を担っています。また補聴器に関しては次の理由から、お店で購入するメリットのほうが大きいです。さらにおとふじ補聴器ならではの3つの特徴もあわせて紹介します。
補聴器は医療機器
補聴器は医療機器のため、豊富な知識を持った専門店スタッフに相談する必要があります。またじっくり相談しながら進めていかなければなりません。
聴力は十人十色
人の聴力は人それぞれ違うことに加えて、環境による聞き取りやすさに差があります。そのため補聴器は、専門家の繊細な調整が必要です。そのため専門スタッフによる技術が必要となります。
補聴器のタイプは豊富にある
補聴器は多くのタイプがあります。その中から自分の聴力レベル、予算、使用環境にピッタリあったものをインターネットで見つけるのは至難の業です。そのため、店舗へ行き補聴器を選んで貰う必要があります。
アフターサポートが充実
店舗の強みはアフターサポートにあるといっても過言ではありません。店舗であれば、困ったときにいつでも相談・点検・調整ができるので、初めて補聴器を購入した方も安心です。
特徴1.予算に応じた製品の提案
補聴器は安いものではないため、希望の予算に応じて納得して購入するためのサポートが欠かせません。このお店では、認定補聴器技能者による丁寧なカウンセリングより価格と機能に納得したものを提案してもらえます。
特徴2.認定補聴器技能者によるカウンセリング
補聴器に対する正しい知識を持っていることの証明が、認定補聴器技能者という資格です。その資格をもつスタッフが聴力や使用する環境、聞こえ方の好みを丁寧にカウンセリングします。その後、お客さんにあった製品を提案するため、初めての方も安心です。
特徴3.安心のアフターケア・修理点検
補聴器は精密機械のため定期点検とお手入れが必要です。長く快適な利用ができるように、専門知識を持ったスタッフがサポートしてくれます。
購入前に補聴器の無料お試しサービスが利用できる
このお店では、購入前に補聴器の無料お試しサービスが利用できます。お試しまでの流れとしては、まずはカウンセリングです。カウンセリングでは専門のスタッフがお客さんの耳に関する悩みを聞いたり、補聴器に関する質問に答えたりします。
次に行う聞こえのチェックで行うのは、お客さんの聴力状態の測定です。その結果を受けて聴力とライフスタイルに合った補聴器を選定します。
それが終われば、補聴器のフィッティングです。補聴器は長い時間つけるものなので、フィッティングも大切になります。お客さんの耳の形に合わせてフィッティングし、使用しても不快にならないよう調整します。
そこまで終了した後に、補聴器の無料お試しが可能です。そして機能性とフィッティング性に納得したあと、購入の流れとなります。
補聴器が故障したときは修理メンテナンスを実施
補聴器の音が聞こえない、ピーピー音がする、部品が破損している、耳から外れやすくなっている、など不備がある場合はすぐに修理が必要です。また少しでも違和感があれば、すぐ調整をしてくれます。
さらに、他店で購入した補聴器であっても修理可能です。修理メンテナンスはお店へ予約し来店すると受けられます。また来店が難しいお客さんに対しても、訪問出張で対応しています。出張料は無料ですが、対象エリアが限られているので事前に店舗へ確認が必要です。
まとめ
おとふじ補聴器は北九州市八幡区の認定補聴器専門店です。このお店では、お客さん一人ひとりにあった「聞こえる」を大切にしており、経験豊富な認定補聴器技能士による丁寧なサポートが受けられます。
また予算に応じた補聴器の提案、認定補聴器技能者によるカウンセリング、安心のアフターケア・修理点検を行っているので初めて補聴器を考えている方も安心です。さらに、購入前の補聴器を無料でお試しできるサービスもあります。
補聴器を買ったけれど、つけていない人は少なくありません。これは家で使ってみたら、お店と違うことが原因になりやすいため、必ずお試しサービスを利用しましょう。